Günümüz dünyasının en etkili satış yöntemlerinden biri olan e-ticaret, gelişen cihaz ve yazılım teknolojileri sayesinde işletmelere birçok avantaj sağlamaktadır. İş modelini tamamen e-ticaret üzerinde kurgulayanların yanı sıra, mevcut satış kanallarına dijital dünyayı eklemeyi tercih edenler için bu yazımızda e-ticaret nedir, avantaj ve dezavantajları nelerdir gibi konulara değineceğiz. 

E-Ticaret Nedir?

Basit bir şekilde ifade etmek gerekirse, e-ticaret, şirketin departmanları arasında, iş ortakları ve/veya bireysel müşterileri ile elektronik ağlar üzerinden yaptığı ticaret olarak anlatabiliriz. E-ticaret konusunda yeterli bilgisi olmayan şirketler için bu alan yararlı olmayacaktır. Bu yüzden yeterli bilgi ve çalışma süreçlerini geçiren işletmelerin tercih etmesi daha doğrudur. 

Reklam ve tanıtım nedir öğrenmek için: Reklam ve Tanıtım Nedir, Nasıl Yapılır?

E-Ticaretin Kazandırdığı Faydalar

Şirketin faaliyet alanı, ürün ve müşteri tipine göre bazı özel farklılıklar içeres de, genel olarak e-ticaretin kazandıracağı faydaları sizlerle paylaşacağız. İşte e-ticaretin avantajları;

  1. 7 gün 24 saat çalışan bir mağaza
  2. Yeni dağıtıcılara ve tedarikçilere ulaşma kolaylığı
  3. Tedarik zinciri yönetiminde iyileşme
  4. Dünya pazarlarına girme olanağı
  5. Küresel tanınırlık imkanı
  6. Coğrafi kapsama alanı artışı
  7. Genel işletme maliyetlerinin azalması 
  8. İletişim maliyetlerinin azalması
  9. Daha az maliyetle daha etkili tanıtım
  10. Satın alma maliyetlerinin düşmesi
  11. Pazarlama bütçelerinin daha etkin kullanımı
  12. Ürün seçeneklerinin artması
  13. Müşteri ilişkilerinde sağlanan gelişmeler
  14. Müşteriye anlık bilgi verebilme ve alma olanağı
  15. Kişiselleştirilmiş ürün sunma
  16. Müşteriyle birebir iletişim kurabilme
  17. Farklı kanallarda pazarlama (sosyal ağlar, e-posta, viral pazarlama vb.)
  18. Şirkete ilişkin ürün, fiyat vs. gibi bilgilerin hızla güncellenebilmesi

E-Ticaretin Barındırdığı Dezavantajlar

E-ticaretin barındırdığı dezavantajlar ise aşağıdaki gibidir;

  1. Yüz yüze satış olanaklarının sağladığı ikna yöntemlerinin kullanılamaması
  2. Finansal limitler (ilk yatırım ve devam ettirme)
  3. Müşterilerin ürünü hissetme ve dokunma gibi imkanlarının olmaması
  4. Güvenlik ve gizlilik endişesi
  5. Rakiplere karşı şeffaf olma durumu
  6. Tanınmayan elektronik satıcılara duyulan güvensizlik sorunu
  7. Bazı faydaların ölçülmesine yönelik kıstasların tanımlanmamış olması
  8. Evrensel ölçüde kabul görmüş kalite, güvenlik ve güvenilirlik standartlarının olmaması
  9. Ulusal ve uluslararası düzenlemelerde farklılıklar

Bu yazımızda siz değerli okuyucularımız için e-ticaret nedir, artıları ve eksileri nelerdir bilgi vermeye çalıştık. Umarız sizler için yararlı ve bilgi verici bir içerik olmuştur. 

 

Author

Write A Comment